クレディセゾン公式note_セゾンの未来会議

クレディセゾンの公式note「セゾンの未来会議」は、<少し先の幸せな未来を考える場>をコンセプトに、等身大の私たちの日々の取り組み・その想いを、自分たちの言葉で丁寧に配信していきます。

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セゾンPortalアプリ刷新!内製開発で目指す顧客視点のデジタル体験

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セゾンPortalアプリ(※1)をデジタル時代における主要な顧客接点として位置づけ、これまで外注に依存していたアプリ開発を内製化しました。 これにより、お客様のニーズに迅速に応える体制を整えました。 ※1セゾンPortalアプリ:当社のクレジットカード会員専用サービスで、オンラインで利用状況や請求明細、ポイント残高などを確認できるスマートフォンアプリ 今回は、そのリニューアルの背景とデザイン面での工夫についてテクノロジーセンターの松尾さんに振り返ってもらいました。 ※こ

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クレディセゾンのグローバル事業は、2014年に本格始動後、東南アジア・インドを中心にレンディング事業を展開。昨年2023年2月にブラジル、3月にはメキシコに事業会社を設立し、ラテンアメリカ地域への進出を果たしました。 今回は、ブラジル・サンパウロにあるCredit Saison Brazil Participações Ltda.(以下、Credit Saison Brazil)に赴任中の伊勢山さんに、ブラジルのこと、ブラジルでの暮らしとビジネスのこと、さらにはキャリア観の