クレディセゾン公式note_セゾンの未来会議

クレディセゾンの公式note「セゾンの未来会議」は、<少し先の幸せな未来を考える場>をコンセプトに、等身大の私たちの日々の取り組み・その想いを、自分たちの言葉で丁寧に配信していきます。

クレディセゾン公式note_セゾンの未来会議

クレディセゾンの公式note「セゾンの未来会議」は、<少し先の幸せな未来を考える場>をコンセプトに、等身大の私たちの日々の取り組み・その想いを、自分たちの言葉で丁寧に配信していきます。

マガジン

  • 内製開発戦記

    6本

    2019年にゼロから立ち上げた内製開発チーム「テクノロジーセンター」。 これまでの歩みと取り組んだプロジェクトについて、実際にそこで働くエンジニアの視点から、内製開発のリアルな姿を発信しています。

  • グローバル事業

    18本

    グローバル事業部で働く“人”の想いとストーリーに乗せて、New Findings(新しい発見)を届ける記事を発信しています。

  • 広報室タムラのドタバタ新発見!

    9本

    広報室に異動してきたタムラが社内で見つけたアレコレを紹介

リンク

記事一覧

    • 内製開発戦記 番外編:東京都宮坂副知事 クレディセゾンのテクノロジーセンターを訪問 ~内製開発を通じたデジタル推進の未来をテーマに交流~

      2024年11月6日、東京都の宮坂副知事と東京都のDXを推進する一般財団法人GovTech東京(※1)の職員の皆様が、クレディセゾンに来社され、テクノロジーセンターの視察と内製開発に関する意見交換を行いました。 クレディセゾン取締役CDO、CTOである小野は2021年から東京デジタルサービス会議(※2)の委員を務めており、クレディセゾンが内製開発をDX戦略の一つの柱として推進していることから、東京都と初めての交流会が実現しました。 私たちクレディセゾンからは社長の水野をは

      内製開発戦記 番外編:東京都宮坂副知事 クレディセゾンのテクノロジーセンターを訪問 ~内製開発を通じたデジタル推進の未来をテーマに交流~

      • 内製開発で実現。社員の声を反映したナレッジシステム

        クレディセゾンコールセンターで活躍するオペレータがマニュアルやガイドラインを迅速に検索できるよう自社で開発したナレッジシステムについてお話します。 ※この記事の内容は取材当時のものです。 内製開発の経緯当社コールセンターのオペレータは、顧客対応の際にマニュアルを参考にしています。 しかし、このマニュアルは約2,000ファイルが特定のフォルダ階層に保存されており、必要なマニュアルを見つけるのに時間がかかるという課題がありました。 課題解決の検討 この課題を解決するため

        内製開発で実現。社員の声を反映したナレッジシステム

        • 【カテノート】#2 金融リテラシーの扉を開く!「出張授業~SAISON TEACHER~」の魅力!

          読者の皆さん、お久しぶりです!クレディセゾン広報室のカテリーナです。 ウクライナ出身の私が感じるクレディセゾンの魅力をお伝えし、皆さんと共感できる内容をお届けする「カテノート」。 今回の第二記事では、クレディセゾンの魅力的な取り組み「出張授業~SAISON TEACHER~」をご紹介します! ※この記事の内容は取材当時のものです。 前の記事は以下のURLよりご確認ください! 金融リテラシーを高める取り組みクレディセゾンは、子どもたちが正しい金融知識を学び、自立した

          【カテノート】#2 金融リテラシーの扉を開く!「出張授業~SAISON TEACHER~」の魅力!

          • ~クレディセゾン、ホセ・カレーラスの音楽とともに豊かな未来への想い~

            クレディセゾンは、1999年から世界三大テノールの一人であるホセ・カレーラス氏の日本公演を支援し続けています。これまでに積み重ねた支援の回数は、11月6日にサントリーホールで行われた「ホセ・カレーラス テノール・リサイタル」で、25回目を迎えました。 私たちが大切にしてきた、すばらしい文化や芸術を多くの方に届けたいという想いが、今年度のリサイタル開催につながりました。今回は初めて鑑賞した広報室のカテリーナのレポートもあわせてご紹介します。 文化支援のDNAがつなぐ、25年

            ~クレディセゾン、ホセ・カレーラスの音楽とともに豊かな未来への想い~

            • セゾンPortalアプリ刷新!内製開発で目指す顧客視点のデジタル体験

              セゾンPortalアプリ(※1)をデジタル時代における主要な顧客接点として位置づけ、これまで外注に依存していたアプリ開発を内製化しました。 これにより、お客様のニーズに迅速に応える体制を整えました。 ※1セゾンPortalアプリ:当社のクレジットカード会員専用サービスで、オンラインで利用状況や請求明細、ポイント残高などを確認できるスマートフォンアプリ 今回は、そのリニューアルの背景とデザイン面での工夫についてテクノロジーセンターの松尾さんに振り返ってもらいました。 ※こ

              セゾンPortalアプリ刷新!内製開発で目指す顧客視点のデジタル体験

              • ブラジルってどんな国?~駐在員の奮闘記録~

                クレディセゾンのグローバル事業は、2014年に本格始動後、東南アジア・インドを中心にレンディング事業を展開。昨年2023年2月にブラジル、3月にはメキシコに事業会社を設立し、ラテンアメリカ地域への進出を果たしました。 今回は、ブラジル・サンパウロにあるCredit Saison Brazil Participações Ltda.(以下、Credit Saison Brazil)に赴任中の伊勢山さんに、ブラジルのこと、ブラジルでの暮らしとビジネスのこと、さらにはキャリア観の

                ブラジルってどんな国?~駐在員の奮闘記録~